Написать нам

Сервис и гарантия

Оставить заявку

Сервисное обслуживание от «Форт Диалога» позволяет обеспечить бесперебойную работу, а также увеличить срок эксплуатации технической инфраструктуры или ПО.

Гарантийное обслуживание осуществляется компанией «Форт Диалог» безвозмездно и заключается в устранении дефектов оборудования при условии соблюдения потребителем правил и условий хранения, транспортировки, монтажа, установки и эксплуатации. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте производителя или договоре.

Собственный транспортный парк позволяет оперативно обеспечить выезд наших специалистов на объекты. Выстраивание рабочих процессов в соответствии со стандартами ИСО9001:2015 позволяет оказывать услуги качественно и в срок.

Заявки на сервисное и гарантийное обслуживание принимаются через форму на сайте.


  • Сервисное обслуживание и ремонт персональных компьютеров, ноутбуков, моноблоков и мониторов:

    • ремонт/диагностика в сервисном центре;
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт копировальной, печатной и оргтехники:

    • ремонт персональных принтеров и МФУ;
    • ремонт промышленных монохромных и цветных МФУ, широкоформатных струйных принтеров, плоттеров;
    • ремонт инженерных систем Хеrох, Oki, KIP, ROWE;
    • ремонт мини-типографий на базе аппаратов Riso, Rongda:
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт систем пожаротушения и технической безопасности

    • охранно-пожарных сигнализаций (ОПС);
    • систем контроля и управления доступом (СКУД);
    • систем видеонаблюдения, локальных вычислительных сетей;
    • систем периметральной охраны;
    • объектов транспортной инфраструктуры;
    • комплексов фото-видеофиксации нарушений ПДД.

Другие услуги

все услуги
Комплексные поставки оборудования

Комплексные поставки оборудования

Предлагаем наилучшие решения от различных производителей компьютерной техники и периферийных устройств, сетевого оборудования, серверных решений, а также сопутствующих устройств, мебели и инвентаря.

подробнее
Разработка программного обеспечения

Разработка программного обеспечения

Создаем программное обеспечение, включая системное программирование, программирование баз данных и разработку приложений, что позволяет автоматизировать ряд процессов или операций, повысить точность и эффективность их выполнения, а также снизить влияние человеческого фактора. Реализуем все этапы жизненного цикла разработки ПО: от анализа, проектирования и создания до тестирования, внедрения и обслуживания.

подробнее
Техническая безопасность

Техническая безопасность

Создаем и обеспечиваем работоспособность систем технической безопасности для сохранения жизни и здоровья людей в зданиях и на прилегающих территориях; охраны окружающей среды; сохранности имущества; исключения или снижения рисков возникновения инцидентов и происшествий, а также своевременное реагирование на возникновение угроз за счет интеграции современных технических средств.

подробнее
Проектирование

Проектирование

Проектирование – начальный и необходимый этап процесса системной интеграции. От соответствия проекта реальным потребностям и задачам зависит успешность функционирования систем на этапах реализации и эксплуатации.

подробнее
Интеллектуальные транспортные системы (ИТС)

Интеллектуальные транспортные системы (ИТС)

Повышаем безопасность дорожного движения и оптимизируем транспортные потоки за счет интеллектуальных транспортных систем. Внедряем технические комплексы и подсистемы для обеспечения и контроля безопасности дорожного движения.

подробнее
все услуги

посмотрите похожие решения, которые выведут компанию на новый уровень эффективности все решения

посмотрите похожие решения, которые выведут компанию на новый уровень эффективности все решения

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования позволяет отслеживать и оценивать работу производственного оборудования, инструмента, а также персонала, взаимодействующего с ним. Ключевой задачей является повышение эффективности работы промышленного оборудования и оптимизация производственного процесса.

подробнее
AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate предназначен для автоматизации и контроля въезда и выезда транспортных средств на территорию предприятия, а также мониторинга ситуации на контрольно-пропускных пунктах.

подробнее
FaceGate. Система автоматизации контроля и доступа

FaceGate. Система автоматизации контроля и доступа

FaceGate предназначен для автоматизации контроля и управления доступом людей через проходную (дверь или турникеты) на основе биометрии.

подробнее
ПАК инфраструктура «ПОД КЛЮЧ»

ПАК инфраструктура «ПОД КЛЮЧ»

ПАК инфраструктура «ПОД КЛЮЧ». Без покупки. Без ожидания. Без capex. подробнее

Проекты

Расширение технологической системы видеонаблюдения, создание системы избирательного видеонаблюдения для электростанций

Расширение технологической системы видеонаблюдения, создание системы избирательного видеонаблюдения для электростанций

Год: 2022
Заказчик: ПАО «Мосэнерго»
Регион: г. Москва
Отрасль: Энергетика
Услуги и решения: Расширение технологической системы видеонаблюдения, создание системы избирательного видеонаблюдения для электростанций

подробнее
Система контроля доступа и видеонаблюдения с аналитикой

Система контроля доступа и видеонаблюдения с аналитикой

Год: 2022
Заказчик: ФГБОУ ВО «Башкирский государственный медицинский университет» Министерства здравоохранения РФ
Регион: Республика Башкортостан. г. Уфа
Отрасль: Образование
Задача:
Повышение безопасности учебного кампуса за счет внедрения современной системы контроля доступа и видеонаблюдения с функциями аналитики, возможностью записи звука и идентификации личности.

подробнее
Поставка комплексов технических средств аудио-видеозаписи судебных заседаний мировых судов Республики Башкортостан

Поставка комплексов технических средств аудио-видеозаписи судебных заседаний мировых судов Республики Башкортостан

Год: 2019
Заказчик: ГКУ Госюрбюро Республики Башкортостан
Регион: Республика Башкортостан
Отрасль: Государственные организации
Услуги и решения: Поставка комплексов технических средств аудио-видеозаписи судебных заседаний мировых судов

подробнее
все проекты
Свяжитесь с экспертом

Свяжитесь с экспертом

Получите ответы на вопросы о продуктах, продажах, поддержке и многом другом.

Вы можете направить свой вопрос на почту marketing@fortdialog.ru или воспользоваться формой на сайте

Отправляя форму, вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных