Написать нам

Сервис и гарантия

Оставить заявку

Выполняем сервисное обслуживание и оказываем техническую поддержку, что позволяет пользователям рационально и полноценно эксплуатировать технически сложную инфраструктуру или программное обеспечение.

Сервисное обслуживание от «Форт Диалог» помогает поддерживать бесперебойную работу и продлевать срок эксплуатации технической инфраструктуры и программного обеспечения.

Компания «Форт Диалог» проводит гарантийное обслуживание бесплатно и устраняет дефекты оборудования при соблюдении правил хранения, транспортировки, монтажа, установки и эксплуатации. Обслуживание действует в течение гарантийного срока, указанного в паспорте производителя или договоре.

Собственный транспортный парк помогает оперативно направлять специалистов на объекты. Рабочие процессы соответствуют стандарту ИСО 9001:2015, поэтому мы оказываем услуги качественно и в срок.

Заявки на сервисное и гарантийное обслуживание принимаются через форму на сайте.

  • Сервисное обслуживание и ремонт персональных компьютеров, ноутбуков, моноблоков и мониторов:

    • ремонт/диагностика в сервисном центре;
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт копировальной, печатной и оргтехники:

    • ремонт персональных принтеров и МФУ;
    • ремонт промышленных монохромных и цветных МФУ, широкоформатных струйных принтеров, плоттеров;
    • ремонт инженерных систем Xerox, Oki, KIP, RICOH;
    • ремонт мини-типографий на базе аппаратов Riso, Rondo;
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт систем пожаротушения и технической безопасности

    • охранно-пожарных сигнализаций (ОПС);
    • систем контроля и управления доступом (СКУД);
    • систем видеонаблюдения, локальных вычислительных сетей;
    • систем периметральной охраны;
    • объектов транспортной инфраструктуры;
    • комплексов фото-видеофиксации нарушений ПДД.