Написать нам

Оказание услуг по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб Сахалинской области

Регион: г. Южно-Сахалинск
Отрасль: Органы государственной власти
Заказчик

Областное казенное учреждение «Управление обеспечения мероприятий в области гражданской обороны, защиты от чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности Сахалинской области»

Задача:

Поставка оборудования, СМР, ПНР.

    Задачи проекта:


  • Выполнить установку и настройку аппаратной части Системы;
  • Выполнить необходимые пусконаладочные работы и провести предварительные испытания в т.ч.;
  • Выполнить установку и настройку общесистемного, прикладного и специального программного обеспечения Системы;
  • Выполнить первоначальное заполнение информационных ресурсов Системы (справочников и классификаторов, баз данных), в объеме, необходимом для ее функционирования;
  • Выполнить присоединение Системы к телефонной сети общего пользования и сетям операторов мобильной связи, действующих на территории Сахалинской области, настроить необходимый для полноценного функционирования Системы информационный обмен с аппаратно-программными комплексами соответствующих операторов;
  • Организовать взаимодействие с виртуальными машинами и удаленными рабочими местами Служб;
  • Сдать Систему готовую к опытной эксплуатации.

  • Решение:


    Создаваемая Система предназначена для:


  • Организации приема вызовов экстренных оперативных служб на единый номер «112»;
  • Обеспечения возможности приёма вызовов (сообщений о происшествиях) на русском языке, других языках народов РФ и иностранных языках;
  • Обеспечения дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;
  • Трансляции номера абонентского устройства, передаваемого оператором связи, обеспечивающим поставку услуги телефонной связи;
  • Получения от оператора связи сведений о местонахождении обратившегося лица и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии);
  • Регистрации и документирование всех входящих и исходящих телефонных вызовов (запись, архивирование, поиск, передача и др.);
  • Обеспечения дозвона до позвонившего лица в случае преждевременного разъединения установленного соединения;
  • Анализа поступающей информации о происшествиях;
  • Направления информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;
  • Координации, управления и поддержки межведомственного взаимодействия при реагировании на поступившие вызовы, в ситуациях, требующих участия нескольких оперативных служб;
  • Организации приема вызовов от населения по вопросам жилищно – коммунального хозяйства (ЖКХ) на единый номер ЕДДС;
  • Предоставления поступающей информации о происшествиях;
  • Ведения базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале и завершении экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях), а также об основных результатах реагирования;
  • Формирования статистических отчётов по поступившим вызовам (сообщениям о происшествиях), представление информации для принятия решений по предотвращению и/или ликвидации последствий экстренных и чрезвычайных ситуаций;
  • Протоколирования действий персонала системы для контроля вносимых изменений и исключения случаев искажения информации, а также для последующего анализа действий дежурных сил.

  • Внедряемая Система должна обеспечить возможность взаимодействия с удаленными рабочими местами персонала региональной и муниципальных Единых дежурно – диспетчерских служб (ЕДДС), дежурно – диспетчерских служб экстренных оперативных служб (ДДС) и центром управления в кризисных ситуациях по Сахалинской области (ЦУКС), расположенных на территории Сахалинской области.


    Цели работ:


    Основной целью создания Системы являются построение аппаратно-программного комплекса ЦОВ, ДДС, ЕДДС, обеспечивающих:


  • Организацию координации и управления комплексом мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях) населения - организацию вызова экстренных оперативных служб по принципу "одного окна" через номер «112»;
  • Организацию единого информационного пространства для всех участников взаимодействия.
Оказание услуг по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб Сахалинской области
Оказание услуг по созданию системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб Сахалинской области

Другие проекты

Оснащение ЖД переездов оборудованием контроля и фото-видео фиксации нарушений ПДД. Проектирование

Оснащение ЖД переездов оборудованием контроля и фото-видео фиксации нарушений ПДД. Проектирование

Год: 2018
Заказчик: АО «Компания ТрансТелеКом»
Регион: Пермская, Самарская, Свердловская области
Отрасль: Транспортная отрасль
Услуги и решения: Проектирование по оснащению жд переездов системами фото-видео фиксации нарушений ПДД.

подробнее
СМР и ПНР систем СКУД, АГП, ОС в международном Выставочном центре «Казань Экспо»

СМР и ПНР систем СКУД, АГП, ОС в международном Выставочном центре «Казань Экспо»

Год: 2018-2019
Заказчик: ГКУ «Главное инвестиционно-строительное управление Республики Татарстан»
Регион: Татарстан, г. Казань
Отрасль: Органы государственного управления

подробнее
Автоматизация системы контрольно- пропускного режима на территории ОЭЗ ППТ «АЛАБУГА»

Автоматизация системы контрольно- пропускного режима на территории ОЭЗ ППТ «АЛАБУГА»

Год: 2020
Заказчик: ОЭЗ ППТ «АЛАБУГА»
Регион: Республика Татарстан. г. Алабуга
Отрасль: Транспорт
Услуги и решения: Автоматизация системы контрольно- пропускного режима на территории ОЭЗ ППТ «АЛАБУГА»

подробнее
все проекты

посмотрите похожие решения, которые выведут компанию на новый уровень эффективности все решения

посмотрите похожие решения, которые выведут компанию на новый уровень эффективности все решения

AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate предназначен для автоматизации и контроля въезда и выезда транспортных средств на территорию предприятия, а также мониторинга ситуации на контрольно-пропускных пунктах.

подробнее
КУРСОР. Интеллектуальная транспортная система

КУРСОР. Интеллектуальная транспортная система

«Курсор» представляет собой программно-аппаратный комплекс, который позволяет автоматически фиксировать нарушения Правил дорожного движения; управлять светофорами; мониторить условия движения в реальном времени; информировать участников движения о дорожных условиях и ситуациях.

подробнее
FaceGate. Система автоматизации контроля и доступа

FaceGate. Система автоматизации контроля и доступа

FaceGate предназначен для автоматизации контроля и управления доступом людей через проходную (дверь или турникеты) на основе биометрии.

подробнее
Система вибромониторинга насосного оборудования

Система вибромониторинга насосного оборудования

Система вибромониторинга насосного оборудования предназначена для обеспечения безопасной ресурсосберегающей эксплуатации промышленного оборудования, предупреждения аварий, производственных неполадок и управления техническим состоянием оборудования с помощью компьютерного мониторинга.

подробнее

Обладаем полным набором компетенций и ресурсов в области внедрения ИТ-систем все услуги и бизнес-консалтинга

Обладаем полным набором компетенций и ресурсов в области внедрения ИТ-систем и бизнес-консалтинга

Монтажные и пусконаладочные работы

Монтажные и пусконаладочные работы

Проводим комплекс работ по установке, настройке программной части и проверке работоспособности оборудования. Предоставляем приемо-сдаточную документацию.

подробнее
Системы связи

Системы связи

Обеспечиваем надежный устойчивый обмен данными между объектами (субъектами) с использованием современных технологий и передовых решений. Нашими ключевыми принципами разработки систем связи являются доступность, целостность, конфиденциальность, а также безопасность передаваемых данных и информации.

подробнее
Оснащение образовательных учреждений

Оснащение образовательных учреждений

Оснащаем образовательные учреждения современным оборудованием, интерактивными средствами обучения, приборами и инструментами по ФГОС. Обеспечиваем мультимедиа аппаратурой, наглядными материалами и демонстрационные модели. Оборудуем учебные кабинеты, лаборатории, мастерские, актовые залы и другие помещения. Комплектуем школы, колледжи, вузы необходимыми расходными материалами.

подробнее
Комплексные поставки оборудования

Комплексные поставки оборудования

Предлагаем наилучшие решения от различных производителей компьютерной техники и периферийных устройств, сетевого оборудования, серверных решений, а также сопутствующих устройств, мебели и инвентаря.

подробнее
Сервис и гарантия

Сервис и гарантия

Выполняем сервисное обслуживание и оказываем техническую поддержку, что позволяет пользователям рационально и полноценно эксплуатировать технически сложную инфраструктуру или программное обеспечение.

подробнее
все услуги